醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納人醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。
醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系，即建立院、部、科三級(jí)質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量。
樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要，保證醫(yī)療工作以最佳技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。
質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的思想。
系統(tǒng)管理的思想。
標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。
科學(xué)性與實(shí)用性統(tǒng)一的思想。
對(duì)新招聘來(lái)院人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位教育，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。開(kāi)展全院性質(zhì)教育。
各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
對(duì)質(zhì)量觀念弱者要進(jìn)行強(qiáng)化教育。