向“大白”學習 做溫暖的天使
來源：吉林省腫瘤醫院 時間：2017-01-06 瀏覽： 次
《超能陸戰隊》從去年在國內影院上映開始，大白就收獲了無數影迷的心。它是無數少女心目中最想要的那個暖男，它也一定是所有正在承受病痛中的人們最想要的私人健康顧問，它更應該是我們醫護人員學習的榜樣。如果讓我們的患者展開想象的翅膀選一個機器人陪在身邊，你也可以叫它大白、胖子、白胖胖……這個高大、臃腫、線條簡單的充氣醫療機器人具備一個優秀的護理人員所能具備的全部特質。它溫柔體貼、關懷備至，它踏實靠譜、聰明能干，它品德高尚、堅守底線，他臂膀堅實、舍己為人。
大白除了有良好的職業習慣和專業素養，還有可敬的醫護態度。這是我們首先要像大白學習的。我們雖不能像大白一樣只要一次簡單快速的掃描就能檢測出生命指數，并且根據疼痛程度治療疾病。可是我們依然可以做患者的健康顧問，給予患者無條件的積極關注。李靜霞護士長提出“無論患者的品質、情感和行為怎么樣，只要來到我們放療二科，都應給予無條件的溫暖和接納，使每一位患者都能消減疾病所帶來的焦慮。”這也正是我們應該要向大白學習的品質。
腫瘤患者由于疾病的特殊性，心理更加脆弱和無助，還有一小部分患者處在憤怒期遲遲走不出來。我們放療二科在日常的護理工作中就經常會遇到這樣的患者，難以溝通，口出惡言，不配合治療。以前面對這樣的患者我們也會頭痛為難，甚至也會傷心難過，不知道怎么樣才能讓憤怒的患者滿意。自從我們在護士長的帶領下向大白學習后，我們漸漸能較好的處理這種情況。我們用柔軟沒有棱角的形象降低患者的焦慮，我們用始終不變的溫暖微笑來減輕患者的抵觸，我們用全心全意的體貼關懷來消減患者的憤怒，使患者能夠接受我們的服務慢慢配合治療。我們給予患者無條件的積極關注，以救死扶傷為己任，堅守底線，無微不至的關心每一位患者。
當患者對我們的滿意度和贊許程度越來越高時，李靜霞護士長又對我們提出了新的要求：“向大白學習不應該僅僅是表現在對患者的方面，同事之間更應該溫柔以對，出入相友，守望相助，我們科室也是溫暖的大家庭。”。向大白學習后，我們同事之間相處的更融洽了。理解、陪伴、溫暖、包容是我們科室的主旋律，彼此關愛，同事之間不是親人勝似親人。這樣良好的工作關系使我們工作時更有勁頭，為患者服務更有力量。
2016年就要走到尾聲，我們向大白的學習卻沒有結束。我們將更好的去愛、去關懷、去擁抱，使自己變成一個無微不至的大白，做每個正在需要著我們的患者的溫暖天使，像提燈女神南丁格爾一樣，只要患者需要，我們就在。