【攻略】自助機的具體使用方法大全!
來源:吉林省腫瘤醫院 時間:2020-10-22 瀏覽: 次
我院自助機的上線和使用,極大的緩解了患者排隊等候的現象,縮短了患者排隊掛號繳費等候的時間,方便患者就醫,但還有部分患者對自助機的操作流程不熟練,以下就為大家詳細的講解自助機的使用方法,建議收藏。
首先我們先介紹自助機的使用功能,通過自助機可以實現:建檔、掛號、繳費、預約掛號、預約查詢、預約撤銷、取號、檢驗報告單打印、健康卡激活、查詢藥價等功能。
自助機使用注意事項:
1.不支持無身份證或無醫保卡患者進行建檔發卡。
2.磁條卡(銀行卡)需磁條向右向下方向,芯片卡(銀行卡、醫保卡)需向前向上方向插入卡槽。
3.自助機的取號必須在就診當天預約時間之前才可辦理取號,過期作廢。
4.自助機的支付截至時間為每天的14:30(其他時間窗口辦理),過時后無法辦理掛號、取號及繳費。(取檢驗報告單時間6:00-22:00)
5.如若支付出現單邊賬,需記錄好患者信息及操作過程,之后請至窗口辦理。
6.醫保特病、慢性病、新農合特病患者,請到窗口辦理。
7.打印收據、退號、補卡請到窗口辦理。
8.自助機不支持現金交費,只能用銀行卡及手機支付,不可收現金。如只帶現金必須到窗口掛號。
自助機使用流程
建檔
掛號
預約掛號
取號
檢驗報告打印
自助機使用最多的功能就是檢驗報告打印了
注意!不是所有的自助機都可以打印檢驗報告,有些自助機上面會標注掛號專用,并且沒有檢驗報告打印的功能鍵哦!
電子健康卡二維碼,簡單的說就是您的電子就診卡,與就診卡的功能是一樣的哦!
電子健康卡二維碼在這里
微信搜索“吉林省腫瘤醫院服務號”
領取到微信卡包,在卡包的'票證‘里,以后就不用擔心找不到了~
那么問題又來了
掃哪里啊取化驗單呢?
將電子健康卡的二維碼對準這里就可以了
注意:一定要先點擊’檢驗報告打印‘,系統提請“請插入就診卡“的時候再掃描
自助機的位置在這里
高新院區:一樓結算大廳、二樓采血室對面、二樓檢驗科對面
湖光院區:門診一樓大廳