心如暖陽 待患如親 ——吉林省腫瘤醫院放療二科護理工作紀實
來源:吉林省腫瘤醫院 時間:2016-10-21 瀏覽: 次
她們知道,身處絕境的癌癥患者更需要溫暖,而她們就是那傳遞溫暖的使者。她們也懂得,身處病痛的患者心底里對健康最強烈的渴求,而她們就是那驅散陰霾的希望。所以她們堅持心如暖陽,待患如親,用全部的熱情和愛心,為患者默默地奉獻著每一絲光和熱。她們用端莊大方的舉止,溫柔甜美的微笑,輕柔溫暖的雙手,嫻熟穩快的護理技術贏得了患者的認可與好評。她們就是在平凡中演繹精彩的吉林省腫瘤醫院放療二科護理團隊的姐妹們。
“尊重、理解、關愛患者,時刻以患者的需求為中心”,是放療二科護理團隊全面推行人性化服務,構建護患和諧的行動指引。帶領這支團隊在溫馨的住院環境里讓患者感到舒適、和諧、美好是李靜霞護士長的護理理念,讓患者在優質的服務中感到心靈的貼近和溫暖也是她不懈的追求。李靜霞護士長始終堅持待患者如親人,這并不是喊的一句空口號,她時刻身體力行的將它落在實處,放在心上。作為一名護理管理者,她還經常和護士們談心,從生活上關心,從情感上關懷,努力營造“一切為了臨床、一切為了患者、一切為了護士”的工作氛圍,提高了護理隊伍的戰斗力和凝聚力,樹立了積極向上的護理團隊風尚,激發了護理人員立足崗位、服務患者的工作熱情,使個人與團隊共同成長、共同進步,促進了科室護理工作進一步“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”。
在科室的護理管理工作中,李靜霞護士長遵循以人為本,時刻注重細節管理,有效提前規避一切護理風險的發生。在不斷細化護理工作流程中,使各環節緊湊有序,減少疏漏,實現了科室護理工作的持續改進。科室以夯實基礎護理,提供滿意服務為重點,全面落實重患者的基礎護理和生活護理。從患者入院開始,就為患者進行全方位的健康指導,幫助患者樹立健康的觀念,建立科學的生活方式、促進疾病盡早康復。她還定期組織護士進行專業技能學習,避免工作的盲目性,及時發現和妥善解決臨床護理中出現的問題,充分地調動起了年輕護士的積極性,使科室護理工作在繁忙中有序展開,有效地保障了護理安全。
在患者和家屬的眼中,她們專業而專注;在患者的心中,她們溫暖而明亮。有的患者稱贊她們:“微笑服務,天使笑容”。有的患者感慨道:“周到的服務,貼心的話語,溫馨的家”。還有的患者及家屬由衷的說:“感謝護士長,在這里住院期間您和護士們無微不至的關懷,讓我感受到親人般的照顧和姐妹般的情誼,帶給我太多美好的希望。”李靜霞和她的護士姐妹們,就是這樣在點滴中與患者的心靈相互溫暖。不論何時,只要穿上護士服、戴上護士帽,她們就立即調整好自己的情緒,微笑地走進病房,傳遞給患者無限的正能量,給他們戰勝病魔的信心和勇氣。
她們心如暖陽,與患者用心靈進行溝通,她們待患如親,用溫暖詮釋生命的可貴,她們是一群默默點燃生命、重塑生命與生命同行的可愛之人。她們將這項平凡的事業,做得有聲有色,做得溫情滿滿。她們說:“救死扶傷是自己的責任,會用最飽滿的狀態一直為患者服務下去。”她們相信,絕望不會屬于任何一個人,有她們的細心呵護,有醫護人員的守望相助,希望的暖陽必將照進每一位患者的心里和他們的生命里。