量管理齊抓共管 護理旗艦揚帆遠航——記“品管圈”在胸部腫瘤放療三科綻放
來源:吉林省腫瘤醫院 時間:2016-05-04 瀏覽: 次
當微風再次吹響奮斗的號角,在抗癌第一線的英雄勇士們整裝待發,以服務于人民群眾為目標,朝向意義深遠的“品管圈”起航,掀起一股凝結無限的愛、智慧和力量的巨浪!
品管圈:(Quality Control Circle,縮寫QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體,然后全體合作、集思廣益,按照一定的活動程序,來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。其意義在于規范護理行為,提高護理質量和護理服務水平;減輕患者痛苦,提高患者滿意度。
在院領導的指導與關懷下,在護理部的號召下,胸部腫瘤放療三科努力開展品管圈活動。齊曉紅護士長悉心指導,護理成員們積極參與,成立了“智慧圈”、“同心圈”兩個實力強勁的護理小組,圈員們發起頭腦風暴,經過幾天的研討分析,最終確立了提高腫瘤患者對靜脈留置針的應用以及患者對健康宣教的知曉度兩大基礎問題,并做出一系列的計劃及安排。
首先,圈員們在指導員的引導下,由圈長帶領,各自完善自我,儲存豐富的基礎知識并拓展知識范圍,開展了學習講座,針對兩大問題再次鞏固和完善。其次,擬定活動計劃。分析討論患者現存問題,找出共同點和不足之處,以點對點,提高針對性,著重向患者存在的知識薄弱處重拳出擊,主要以大力宣教、圖文并茂解說、實例列舉等方式深入患者身邊,幫助患者增強自我保護意識。再次,搜集臨床現狀證據,有個性化并且多元化的對患者進行研究,找出問題所在,總結現狀,分析原因,從根本問題出發,杜絕護理漏洞。第四,深入開展品管圈活動,提升患者自我防護意識,提高患者對靜脈輸液問題及健康宣教問題的認識。
在科室開展品管圈活動以來,圈員們積極投身于開展的護理問題當中,詳細、耐心、認真的工作態度得到了患者的一致好評,患者們都表示從中獲益良多。大大提高了護理質量,降低了護理風險,新入院患者、復查患者都感覺從中受益匪淺。品管圈的開展也使科室護理成員緊密團結,真正實現了齊抓共管的大好景象,護理姐妹們同心協力,為提高護理質量,為提高患者滿意度,為全民健康奮發圖強,大唱“同心智慧齊攜手,護理質量永續航”之贊歌!