小措施 大安全——胸部腫瘤外三科護理品管圈活動成效顯著
來源：吉林省腫瘤醫院 時間：2016-04-14 瀏覽： 次
為促進護理質量持續改進，發揮護士在質量管理中的作用。2014年，我科開展了以“小措施、大安全”為主題的護理品管圈活動。在這一活動中，我們采取了“走出去、請進來”的方式，于2014年1月選出五名護士與其他各科室交流經驗和學習，并將學習成果以匯報會的形式與全科護士共同分享，要求全科護士就小組開展品管圈的設想進行匯報，王俊榮護士長分別進行指導。針對品管圈中涉及的各種統計分析圖表，如因果分析圖、甘特圖、柏拉圖、排列圖、關聯圖、冰山圖、直方圖等，多次結合實際進行專項的培訓與輔導。從而促進了科室護士們全面理解品管圈活動的內涵和流程，有助于掌握科學的統計學分析方法，為全科開展品管圈活動，更好的迎接等級醫院評審和患者安全目標專項檢查打下堅實的基礎。
現科室共成立了5個護理品管圈，各品管圈根據科室中存在的問題，圈員合作、集思廣益，運用品管工具，進行護理品質管理。其中，危重、蘇醒室病房的圈名有趣而貼切——救生圈，提醒醫務人員要像救生員一樣，隨時隨刻呵護、救治危重患者的生命。救生圈針對存在問題進行了分析并提出相應的改進措施，通過明確蘇醒室交接班項目和流程，改善交接班環境，將交接班作為新入科護士準入的培訓和考核內容，定期實施交接班演練等措施，有效地降低了交接班缺陷率。2014年2月1-20日再次調查發現：交班缺陷率從22%下降到2%。通過“小舉措”，提高了交接班質量，保證了護理安全。
通過三個月的有序開展，科室于2014年3月1日舉行了“護理品管圈成果匯報會”。王俊榮護士長對各圈的主題活動情況進行了成果展示和匯報，總結并分享了活動開展三個月以來所取得的成果與經驗。匯報會上，護理品管圈豐富多彩的活動內容以及生動詳實的資料、精美的圖片和激情的演講博得了參會人員的陣陣掌聲。經角逐，“救生圈”獲得一等獎；“深呼吸圈”、“愛心圈”和“悠悠圈”獲得二等獎；“愛心天使圈”獲得三等獎。
“小措施、大安全”的護理品管圈活動使我們充分體會到“品管圈”的管理理念與等級醫院評審和患者安全目標專項檢查要求相符合，注重病人的安全，重視護理質量持續改進，要求護理人員全員參與通過科學的管理方法和管理工具提高護理質量，保證病人安全、促進病人健康。“以質量求生存”一直是胸部腫瘤外三科開展各項工作的根本宗旨，我們相信隨著品管圈活動在護理隊伍中如火如荼的開展，胸部腫瘤外三科的護理工作質量一定能夠再上新的臺階。